Лендинг с нуля: как сделать сайт, который приносит заявки
Что такое лендинг и зачем он нужен
Лендинг — это одностраничный сайт, с которого нельзя никуда уйти. Нет меню с разделами, нет корзины, нет кнопки «О компании». Одна страница, одна цель: превратить посетителя в заявку.
Человек кликнул на рекламу. Зашёл. Посмотрел. Либо написал номер телефона и нажал кнопку — либо закрыл вкладку. Третьего варианта, по сути, нет.
Попасть на лендинг можно откуда угодно: из контекстной рекламы в поиске, из таргета в соцсетях, из Telegram, по QR-коду со стенда на выставке. Источник не важен. Важно, что происходит после того, как человек оказался на странице.
Конверсия — это соотношение числа заявок к числу посетителей. Зашли 100 человек, пятеро оставили заявку — конверсия 5%. По этой цифре и измеряют, насколько эффективен сайт.
100 ПОСЕТИТЕЛЕЙ 5 ЗАЯВОК
5% КОНВЕРСИЯ
Иногда лендинг стоит не в прямой рекламной воронке, а работает как элемент «утепления». Например, агентство недвижимости получает заявки с Авито и ЦИАН. Но потенциальный клиент, прежде чем перезванивать брокеру, почти всегда сначала зайдёт на сайт — посмотреть, кто такие, что за команда, стоит ли вообще разговаривать. Плохой сайт в этот момент убивает сделку. Хороший — греет.
Когда реклама не окупается — предприниматели думают, что виновата реклама. Иногда так и есть. Но часто причина проще: плохой лендинг, на котором люди не понимают, зачем оставлять заявку.
Три этапа, из которых состоит любой лендинг
ПРОТОТИП — ТЕКСТЫ И СТРУКТУРА ВЛИЯЕТ НА КОНВЕРСИЮ СИЛЬНЕЕ ВСЕГО
ДИЗАЙН УСИЛИВАЕТ ТЕКСТЫ
ВЁРСТКА ТЕХНИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ
Прототип — это тексты: заголовки, подзаголовки, описания, кнопки. Всё написанное на будущем сайте. Самый важный этап, хотя большинство так не думает.
Дизайн — кнопки, шрифты, цвета, фотографии. Делает тексты более читаемыми и убедительными. Но если тексты слабые — красивый дизайн не компенсирует.
Вёрстка — техническая реализация: чтобы сайт работал в браузере, открывался с телефона, формы отправлялись.
Клиенты покупают не потому что кнопка красивая. Покупают потому что поняли ценность продукта. А ценность доносится через текст. Именно поэтому это руководство почти целиком про работу с текстом и структурой — а не про дизайн.
Конечная цель всей этой работы — текстовый прототип: документ с прописанными текстами для каждого блока сайта. Это то, что потом отдаётся подрядчику в работу. И это же — грамотное техническое задание, по которому дизайнер сделает сайт правильно.
Откуда берётся контент — метод 48 вопросов
Прежде чем что-то писать — нужно понять, о чём вообще писать. Это звучит очевидно. Но именно здесь большинство застревают.
Что обычно происходит, когда предприниматель садится делать сайт? Открывает документ и начинает: «Мы работаем на рынке с 2014 года. Наша миссия — предоставлять лучшие решения. Качество и надёжность — наш приоритет». Это шаблонные фразы, которые подойдут совершенно любому бизнесу. И они у всех одинаковые.
Клиент заходит на такой сайт и не понимает главного: чем эта компания отличается от остальных пятнадцати в его вкладках. Почему именно здесь оставить заявку?
Интервью с собственником
Есть рабочий метод. Перед тем как писать — провести структурированное интервью с собой. Попросить кого-то (помощника, партнёра, близкого) задать вам вопросы по заранее подготовленному списку. И отвечать подробно, под диктофон.
Представьте, что вас позвали на подкаст о бизнесе. Журналист задаёт вопросы — вы отвечаете честно и развёрнуто. Именно эту ситуацию нужно смоделировать.
Список из 48 вопросов охватывает всё: историю компании, продукт, клиентов, конкурентов, производство, гарантии, ценообразование, команду. Вопросы расположены последовательно — идёте сверху вниз, не перескакиваете. Хорошо, если интервьюер умеет задавать уточняющие вопросы: «А почему именно немецкое оборудование? А что это даёт клиенту?»
Примеры вопросов из списка
- Какой минимальный набор фактов должен узнать клиент, чтобы захотел с вами хотя бы пообщаться — ещё не купить, а просто поговорить?
- Почему ваши клиенты не идут в первую попавшуюся компанию? Что их удерживает от случайного выбора?
- Когда человек выбирает вас — он экономит прямо сейчас или, может, переплачивает, но в итоге выигрывает?
- Что вы делаете иначе, чем конкуренты — даже если это кажется вам само собой разумеющимся?
- Какой факт о вас, если его узнает клиент, заставит его спросить: «Где оставить заявку?»
Вот что происходит в процессе: сначала идёт тяжело, потом вас начинает «распирать». Вы вдруг вспоминаете факт, который очень важен для клиента — но который никогда сами по себе не написали бы на сайте, потому что кажется «и так понятным».
Свадебный организатор на таком интервью рассказал: «Мы дорогие как организаторы. Но за счёт наших скидок на площадки, декораторов и расходники — итоговый бюджет свадьбы у клиента выходит дешевле, чем если бы он всё делал сам». Это сильнейшее конкурентное преимущество — но без интервью он бы никогда не догадался его написать на сайте.
Это интервью — фундамент всего сайта. Без него вы будете писать то, что все уже написали. С ним — то, что отличает вас от остальных.
Что делать с записью
После интервью у вас есть аудиозапись на час-два (иногда три — это нормально). Из неё нужно сделать mindmap — карту смыслов.
Берёте любой инструмент: XMind, Miro, обычный лист бумаги. Прослушиваете запись и выписываете все важные факты в виде отдельных веток и узлов. Не пересказываете подробно — фиксируете конкретные тезисы. «Немецкое оборудование, закуплено в 2022», «работаем только по договору, сумма не меняется», «гарантия на монтаж 5 лет» — вот такой уровень детализации.
Лишнее — удаляете. Если в какой-то момент разговор ушёл в сторону или вы отвлеклись — это не нужно.
Почему делать это руками, а не через нейросеть? Потому что когда вы делаете это сами — вы переосмысливаете свой бизнес. Видите связи, которых раньше не замечали. Нейросеть выдаст красивую структуру, но не даст этого понимания. Один раз — руками.
Готовый mindmap — это ваш главный источник материала для всех следующих шагов. Из него будет строиться прототип сайта.
Call to Action — единственная цель сайта
Mindmap готов. Теперь, прежде чем выстраивать структуру, нужно ответить на один вопрос: к чему вообще призывать посетителя? Что должен сделать человек после того, как посмотрел ваш сайт?
Call to Action (CTA) — призыв к действию. Это кнопка, форма или блок на сайте, который предлагает посетителю сделать следующий шаг: оставить заявку, позвонить, пройти тест, записаться на консультацию.
Поведение человека на сайте несложное. Зашёл — посмотрел — понял, что «эти ребята, кажется, могут решить мою задачу» — и теперь ему нужно понять, что делать дальше. Увидел понятный следующий шаг — оставил заявку. Не увидел — закрыл вкладку.
Два критерия хорошего CTA
Хороший призыв к действию должен быть одновременно простым и логичным.
Простой — человеку не нужно преодолевать психологический барьер. Никаких обязательств, никаких денег прямо сейчас. Лёгкий первый шаг.
Логичный — этот шаг естественно вытекает из того, как устроен ваш обычный бизнес-процесс. Клиент понимает, что произойдёт дальше и зачем это вообще нужно.
ПРОСТОЙ СЛОЖНЫЙ ЛОГИЧНЫЙ НЕЛОГИЧНЫЙ
ХОРОШАЯ ЗОНА Простой + Логичный
сложный барьер нет смысла не работает вообще
Разберём на примерах. Производство лестниц из камня.
Плохой CTA
«Цена от 89 000 рублей. Заказать»
Человек ещё не готов платить. Нажать «Заказать» — огромный барьер. И нелогично: он хочет сначала поговорить, узнать детали.
Хороший CTA
«Рассчитаем стоимость изготовления и монтажа вашей лестницы — сегодня же»
Просто, бесплатно, понятно что будет. Клиент хочет знать цену — вот ему и предлагают именно это.
Плохой CTA — агентство недвижимости
«Купите квартиру с нами»
Нелогично. Человек ещё не уверен, что хочет работать именно с этим агентством. Может, он вообще присматривается на будущий год.
Хороший CTA — то же агентство
«Пришлём подборку из 7 ЖК под ваш запрос — ответьте на несколько вопросов»
Простой шаг, ни к чему не обязывает. И ценность очевидна: получишь готовую подборку.
Плохой CTA — продажа модульных домов
«Акция! Доставка дома бесплатно. Заказывайте!»
Человек ещё не решил, будет ли вообще строить дом именно сейчас. Акция не снижает психологический барьер.
Хороший CTA — те же дома
«Рассчитаем точную стоимость вашего дома — с учётом проекта и участка»
Конкретная ценность. Простой следующий шаг, который интересен всем, кто думает о стройке.
Как выбрать свой CTA
Сначала выписывайте всё, что приходит в голову — без оценки, любые варианты. Потом смотрите на список и задаёте себе два вопроса:
- Что предложить клиенту, чтобы не продавать в лоб — но чтобы ему было это по-настоящему ценно?
- Что будет логичным продолжением взаимодействия после того, как клиент посетил сайт? Как обычно устроен ваш бизнес-процесс?
Из всего списка выбираете один-два варианта. Не больше. Один — на главном экране, один — в форме где-то в середине сайта. Остальное откладывается.
И ещё одна вещь, которую стоит понять: если человек зашёл на сайт и решил «сохраню во вкладки, вернусь потом» — он не вернётся. С вероятностью 99% вкладка закроется, телефон разрядится, появятся другие дела. Этот клиент потерян. Поэтому CTA — это не красивый элемент дизайна. Это единственный шанс перевести посетителя в диалог прямо сейчас.
Смыслы: что именно говорить
Есть mindmap с информацией о бизнесе. Есть один-два CTA. Теперь нужно понять, что именно рассказывать на сайте — и что важнее. Для этого вводим понятие смысла.
Смысл — один конкретный факт о вашем бизнесе. Не оценочное суждение («работаем качественно»), а твёрдый факт, который можно подтвердить: цифрой, договором, фотографией производства.
Чем смысл отличается от клише? Клише — «работаем надёжно», «гарантируем качество», «опытная команда». Смысл — «гарантия на монтаж 5 лет», «собственное производство площадью 1 200 кв. м», «34 года на рынке международных перевозок», «сумма по смете не меняется после подписания договора».
Смыслы берёте из mindmap. Открываете и читаете последовательно. При чтении задаёте себе несколько вопросов:
- Если клиент узнает вот этот факт — он захочет с вами пообщаться?
- Если рассказать об этом на сайте — это выделит вас среди конкурентов в нише?
- Без этого факта клиент точно не оставит заявку — даже если всё остальное на сайте идеально?
- Есть ли что-то банальное, что «само собой понятно», но что всё равно нужно написать? (Например: в каком городе вы работаете.)
Четвёртый вопрос — про вещи, которые забывают указать. Вы можете сделать идеальный сайт, но не написать на нём, что работаете в Москве. Звучит смешно, но такое бывает.
Расставляем приоритеты
Когда список смыслов готов — нумеруете их по важности. Цифра 1 — самый сильный факт, от которого сразу хочется оставить заявку. Цифра 2 — чуть слабее. И так далее.
1 — КЛЮЧЕВОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
2 — ФАКТЫ, ЗАКРЫВАЮЩИЕ ВОЗРАЖЕНИЯ
3 — ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
4 — ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ
НАВЕРХ ВНИЗ
Зачем это? Чтобы на следующем шаге правильно расставить блоки. Самые важные смыслы идут наверх страницы — туда, где их увидит каждый посетитель. Менее важные опускаются вниз. Некоторые люди уйдут с сайта уже после второго-третьего блока. Значит, самое ценное должно быть в начале.
Итого к этому моменту есть два списка: пронумерованный список смыслов и один-два CTA. Это и есть сырьё, из которого строится структура сайта.
Базовый прототип: структура сайта
Базовый прототип — это ещё не тексты. Это структура: какие блоки будут на сайте и в каком порядке. Что-то вроде оглавления, только для веб-страницы.
Один блок лендинга — как правило, один большой смысл или группа маленьких, которые можно объединить по теме. Например: «работаем по договору», «сумма фиксирована», «гарантия 5 лет» — это три разных смысла, но все про одно: клиент в безопасности. Их объединяют в один блок, а не делают три отдельных.
Как строить структуру
Берёте пронумерованный список смыслов. Смыслы с приоритетом 1–2 — наверх. Остальные — ниже. Логика простая: часть посетителей уйдёт после первых двух-трёх блоков, значит, самое важное должно быть там.
Маркетинговые блоки с CTA ставите рано — вторым или третьим экраном, максимум четвёртым. Некоторые люди приходят уже «тёплыми»: видели рекламу несколько раз, читали отзывы. Им не нужно листать весь сайт — им нужна форма прямо сейчас.
ГЛАВНЫЙ ЭКРАН
ФОРМА С CTA ← РАНО, ВТОРОЙ–ТРЕТИЙ ЭКРАН
СМЫСЛ №1 (приоритет 1) + кнопка
СМЫСЛЫ №2 + №3 (сгруппированы)
СМЫСЛ №4 + кнопка
СМЫСЛЫ №5–6
… И ТАК ДАЛЕЕ — ОПТИМАЛЬНО 10–13 БЛОКОВ
Хорошая длина лендинга — 10–13 блоков. Слишком короткий даёт холодные заявки: человек не успел ничего узнать о вас, поэтому когда менеджер перезванивает — он даже не помнит, где оставил контакт. Слишком длинный — утомляет. 10–13 позволяют рассказать всё необходимое и не перегрузить.
Человек должен видеть возможность оставить заявку в любой момент — где бы он ни находился на сайте. Кнопка или форма всегда должна быть рядом.
Почему это важно? Потому что момент «а, хочу с ними пообщаться» может случиться на любом блоке. И если в этот момент человеку придётся листать до конца сайта или возвращаться наверх — часть из них не долистает.
На этом этапе не нужно никакого красивого оформления. Достаточно простого документа или листочка: «Блок 1 — главный экран. Блок 2 — форма с расчётом стоимости. Блок 3 — наше производство. Блок 4 — как устроена работа». И так далее. Тексты — на следующем шаге.
Главный экран — блок, который видят все
Главный экран — первое, что видит человек при открытии сайта. Его видят все без исключения. Часть посетителей уйдёт уже после него — не долистает до второго блока. От качества этого одного блока зависит непропорционально много.
Элементы главного экрана
ЛОГОТИП
+7 XXX XXX XX XX
Заголовок: чем занимаетесь + почему выбрать именно вас
Подзаголовок: конкретная выгода для клиента
КНОПКА CTA
✓ Преимущество 1 ✓ Преимущество 2 ✓ Преимущество 3
ФОТО ПРОДУКТ / КОМАНДА
На главном экране, как правило, есть:
- Логотип и короткое описание — чем занимается компания. Слева сверху.
- Номер телефона. Многие предпочитают позвонить напрямую, а не заполнять форму — не лишайте их этой возможности.
- Заголовок и подзаголовок — самая важная часть всего экрана. Про них подробнее ниже.
- Кнопка CTA. Обязательно. Без неё человек, который уже готов, просто не знает, что делать дальше.
- Фотография или изображение, показывающее продукт или результат работы.
- Иногда — 2–4 коротких тезиса с ключевыми преимуществами одной строкой.
Как написать заголовок — четыре вопроса
Заголовок и подзаголовок главного экрана — самый важный текст на всём сайте. Именно от него зависит, останется человек или уйдёт.
Есть простой метод: заголовок составляется из ответов на четыре конкретных вопроса.
Четыре вопроса для заголовка
01
Чем вы занимаетесь?
То ли это, что ищет пользователь? В чём польза для него? Ответ на этот вопрос — основа заголовка.
02
Почему именно вы — а не кто-то другой?
Что делает вас лучшим выбором в этой нише? Конкретный факт, а не «мы лучшие».
03
Почему вам можно доверять?
Цифра, срок работы на рынке, число клиентов, гарантия — что-то твёрдое.
04
Какой следующий шаг?
Это уже про CTA — что предложить прямо сейчас.
Пример: школа хоккея для детей.
- Чем занимаетесь? → «Научим вашего ребёнка играть в хоккей»
- Почему вы? → «Первый матч — через 4 тренировки»
- Почему доверять? → «Тренер воспитал 15 чемпионов России»
- Следующий шаг? → «До конца недели первая тренировка бесплатно»
Берёте эти ответы и собираете в текст:
«Научим вашего ребёнка играть в хоккей по методике тренера, воспитавшего 15 чемпионов России.
Первый матч сыграет уже через 4 тренировки.
До конца недели — первое занятие бесплатно.»
Это не литература. Это просто честные ответы на четыре вопроса, собранные в одно целое. Именно такой подход и работает.
Плохой заголовок
«Строим дома. Гарантии и качество — наш приоритет. Нам доверяют»
Хороший заголовок
«Производство и строительство модульных домов в Санкт-Петербурге. Собственное производство. Строим под ключ — с вас только участок и договор. 45 дней от договора до заселения»
Плохой заголовок
«Доставка авто из Китая. Гарантия от производителя. Свяжись и закажи»
Хороший заголовок
«Lixiang прямо с завода с доставкой в ваш город. Экономия до 1,5 млн рублей на дилерах. Покупка, оформление и доставка — под ключ»
Ещё один момент — не забудьте про кнопку. Дизайнеры иногда делают красивый экран без кнопки CTA: «вы же не указали в ТЗ». Поэтому в прототипе явно пропишите: на главном экране — кнопка с конкретным текстом призыва к действию.
Пишем тексты для всех блоков
Главный экран прописан. Теперь — тексты для остальных блоков. Это и есть полный прототип: то, что потом передаётся подрядчику.
Блок с формой сразу после главного экрана
Первое, что идёт после главного экрана — большой заметный блок с формой заявки. Не в конце сайта, а сразу. Логика простая: некоторые люди приходят уже достаточно «тёплыми» — они видели рекламу, читали отзывы, уже почти готовы. Дайте им форму немедленно.
Из чего состоит хороший маркетинговый блок:
- Заголовок — формулирует ценность для клиента. «Рассчитаем стоимость строительства вашего дома в день обращения».
- Подзаголовок — объясняет, что произойдёт после того, как человек оставит заявку. «Перезвоним в течение 10 минут, обсудим проект, назовём точную сумму».
- Форма захвата — поле с номером телефона и кнопка. Одно поле, не пять. Много полей снижают конверсию: каждое дополнительное поле — это лишний барьер.
Понятная ценность обмена. Человек должен понимать, что он получит в обмен на свой номер телефона. Если этого нет — форму не заполняют. Люди не хотят «просто оставить контакт». Им нужна конкретная причина.
Как писать тексты для остальных блоков
Открываете структуру — базовый прототип. Идёте по блокам последовательно. Для каждого — прописываете два элемента: заголовок и содержимое.
Заголовок блока — не украшение и не «вводная фраза». Это главный смысл блока, вынесенный в одну фразу. Почему это важно: большая часть людей читает сайт «по диагонали» — пробегает взглядом по заголовкам. Если заголовок не несёт смысла, человек ничего не узнал.
Плохой заголовок блока
«Наши преимущества»
Ничего не говорит. Такое есть у всех.
Хороший заголовок блока
«Сумма по смете не меняется после подписания договора»
Читаешь заголовок — уже понял ключевое.
Содержимое блока — раскрывает заголовок. Несколько конкретных тезисов. Только факты. Не «работаем качественно и ответственно», а «гарантия на монтаж 5 лет; при гарантийном случае — выезд мастера бесплатно; все работы по договору с указанием сроков».
И снова про кнопки: в каждом блоке или хотя бы раз на каждые два-три блока должна быть кнопка с призывом к действию. Человек не должен искать форму.
Четыре правила текстов на лендинге
- Только факты. Никаких «качественно», «надёжно», «ответственно». Вместо этого — цифры, сроки, гарантии, конкретные детали.
- Заголовок несёт смысл. Человек, читающий только заголовки, должен понять суть каждого блока.
- CTA всегда рядом. Форма или кнопка видна в любой точке сайта.
- Понятный следующий шаг. После каждой формы — объяснение, что произойдёт дальше и когда.
Если тексты вообще не пишутся — можно попросить подрядчика помочь с формулировками. Некоторые умеют. Но структуру, маркетинговые блоки и главный экран — это ваша зона. Это про ваш бизнес, и никто кроме вас не знает, что тут важно.
В итоге должен получиться один документ: последовательный список блоков с прописанными текстами. «Блок 1 — главный экран (вот текст). Блок 2 — форма (вот текст). Блок 3 — производство (вот текст)». Это и есть прототип, который идёт в работу.
Подрядчик и запуск
Прототип готов. Тексты прописаны. Теперь всё это нужно превратить в работающий сайт. Это делает подрядчик — дизайнер и разработчик. Но только если вы правильно с ним работаете.
Техническое задание: что туда входит
Техническое задание — это всё, что вы передаёте подрядчику. Чем оно полнее, тем меньше правок и недопонимания в процессе.
- Mindmap — чтобы подрядчик мог погрузиться в контекст вашего бизнеса и понять вас в широком смысле.
- Структура сайта (базовый прототип) — какой блок за каким идёт, что в каждом блоке.
- Тексты (полный прототип) — с пометкой: если подрядчик видит, как что-то можно сформулировать лучше — пусть предлагает. Это разрешение творчески участвовать, а не жёсткие рамки.
- Примеры конкурентов — сайты из вашей ниши, которые работают с теми же источниками трафика.
- Источник трафика и целевая аудитория — откуда будут приходить люди, кто они. Если 95% трафика с мобильных — это влияет на дизайн. Подрядчику нужно знать это заранее.
Какими бывают подрядчики
Дизайнер-одиночка
30–80 тыс. ₽
Один специалист: и дизайнит, и собирает на конструкторе (Tilda и аналоги). Сложно быть сильным в обоих. При ограниченном бюджете — если ТЗ хорошее, результат может быть приличным.
Мини-команда без маркетинга
от 100 тыс. ₽
Фокус — красивый дизайн и анимации. Вопросы к структуре и конверсии. Таким нужно давать особенно детальное ТЗ — иначе сделают красиво, но неэффективно.
Команда с маркетингом
от 200 тыс. ₽
Понимают структуру, конверсию, смыслы. Могут сами прорабатывать прототип. Дорого и обоснованно — потому что влияют на реальный результат в заявках.
Где искать подрядчиков
- Рекомендации — самый надёжный способ. Не «знакомый знакомого», а тот, кто лично работал с этим подрядчиком и доволен результатом. Спрашивайте в предпринимательских сообществах.
- Ваши текущие подрядчики — если работаете с видеографом, таргетологом или кем-то ещё — спросите их рекомендацию. Хорошие специалисты знают других хороших специалистов.
- Made on Tilda и Behance — каталоги работ. Находите стиль, который нравится, и связываетесь с автором напрямую.
- Футеры сайтов — если видите сайт, который кажется эффективным, посмотрите самый низ страницы. Там часто стоит ссылка на разработчика.
Как выбирать и проверять
Никогда не выбирайте из одного подрядчика. Сделайте мини-тендер: пообщайтесь с тремя-пятью разными, сравните портфолио, цены, подход к работе. Как с наймом сотрудника — вы же не берёте первое попавшееся резюме.
Обязательно запрашивайте кейсы — последние три-пять работ. И просите контакты предпринимателей, для которых они делали эти сайты. Звоните и спрашивайте напрямую: довольны ли результатом, как вёл себя подрядчик по ходу работы, есть ли конверсии. Это занимает час — и сохраняет месяцы и деньги.
В этой сфере много людей, которые красиво говорят на первой встрече. Кейсы и живые отзывы клиентов — единственный способ понять, умеют они делать или нет.
Что проверить перед запуском
Когда сайт готов, но ещё не запущен в рекламу — пройдитесь по чек-листу:
- Скорость загрузки на мобильном — медленный сайт снижает конверсию
- Работоспособность всех форм — заявки уходят и приходят вам
- Отображение на разных устройствах: телефон, планшет, большой экран
- Наличие политики обработки персональных данных — юридически обязательно при сборе контактов
- Подключение веб-аналитики — без неё невозможно понять, что работает, а что нет
- Интеграция с CRM или хотя бы с почтой — заявки не должны теряться
Если сайт запущен, трафик идёт, а заявок мало — не спешите всё переделывать. Сначала проверьте очевидное: понятен ли CTA, работают ли формы, читается ли заголовок на маленьком экране. Часто проблема решается правкой одного-двух элементов, а не переосмыслением всей структуры.
Лендинг — не разовая история. Конверсию можно и нужно улучшать итеративно: поменяли заголовок, посмотрели на цифры через две недели, поменяли CTA, снова посмотрели. Постепенно находите то, что работает лучше всего именно для вашей аудитории.